Personvernerklæring

Sist oppdatert: 27. juli 2026

apana.no er en markedsplass der privatpersoner kjøper, selger, gir bort og leier ut ting til hverandre. Denne erklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi samler inn, hvorfor, og hvilke rettigheter du har.

1. Behandlingsansvarlig

Datahjelpen.IT er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles gjennom apana.no. Spørsmål om personvern kan rettes til oss via datahjelpen.it.

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

• Kontoopplysninger: e-postadresse, telefonnummer, brukernavn og eventuelt visningsnavn, bio og profilbilde.
• Annonseinnhold: tekst, bilder, pris, kategori og sted du selv legger inn i annonsene dine.
• Meldinger og bud: innhold i meldinger mellom brukere, samt bud du legger inn i auksjoner.
• Bruksdata: teknisk informasjon som er nødvendig for å drifte tjenesten, for eksempel innloggingstidspunkt og handlinger i tjenesten.

3. Hvorfor vi behandler opplysningene

• For å opprette og administrere brukerkontoen din.
• For å vise annonsene dine og la deg kommunisere med andre brukere.
• For å verifisere identitet via SMS og forebygge svindel og misbruk.
• For å oppfylle rettslige forpliktelser og håndtere tvister.
• For å sende deg nyhetsbrev på e-post, dersom du har valgt det i profilen din.

Behandlingen skjer for å oppfylle avtalen med deg (brukervilkårene), for å ivareta våre berettigede interesser i å drive en trygg markedsplass, og der det kreves for å oppfylle rettslige forpliktelser. Nyhetsbrev sendes kun på grunnlag av ditt samtykke.

4. Nyhetsbrev og samtykke

Valget for nyhetsbrev står under «Registrert» i profilen din. Det er ikke avkrysset som standard — du må krysse av selv for å motta nyhetsbrev. Vi registrerer når du ga samtykket, slik at vi kan dokumentere det.

• Samtykket er frivillig, og påvirker ikke hva du ellers kan gjøre på apana.
• Du kan trekke samtykket tilbake når som helst — fjern avkryssingen i profilen, eller bruk avmeldingslenken i nyhetsbrevet. Det er like enkelt å trekke tilbake som å gi.
• At du trekker samtykket, påvirker ikke lovligheten av utsendinger vi gjorde før tilbaketrekkingen.
• E-postadressen brukes kun til nyhetsbrevet, og deles ikke med andre for markedsføringsformål.

Nyhetsbrevet er ikke satt i drift ennå — ingen utsendinger er gjort.

5. Deling av opplysninger

Profilopplysninger og annonser du legger ut, blir synlige for andre brukere i den grad du selv velger (åpen eller redusert profil). Vi selger aldri personopplysningene dine. Vi benytter databehandlere for drift, blant annet leverandør av database og lagring (Supabase) og hosting (Netlify), som behandler opplysninger på våre vegne under databehandleravtaler. Sier du ja til statistikk, mottar også Google LLC (Google Analytics) bruksdata. Google kan overføre disse til USA under EUs rammeverk for dataoverføring.

6. Lagringstid

Vi lagrer opplysningene så lenge du har en aktiv konto. Sletter du kontoen, fjerner vi eller anonymiserer personopplysningene dine, med mindre vi er pålagt å oppbevare dem lenger etter gjeldende lovgivning.

7. Dine rettigheter

• Innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg.
• Retting av uriktige opplysninger.
• Sletting av opplysninger («retten til å bli glemt»).
• Begrensning av og innsigelse mot behandling.
• Dataportabilitet.

Du kan klage til Datatilsynet dersom du mener behandlingen er i strid med personvernregelverket.

8. Informasjonskapsler (cookies)

Nødvendige informasjonskapsler og lokal lagring holder deg innlogget og sikrer grunnleggende funksjon. Disse kan ikke slås av, og settes uansett hva du velger.

Preferanser husker valg som lyst eller mørkt tema. Sier du nei, lagres ingenting — temaet nullstilles ved neste besøk.

Statistikk er Google Analytics, som gir oss anonymisert bruksstatistikk: hvilke sider som besøkes, omtrent hvor mange og fra hvilken type enhet. Vi bruker det til å forbedre apana, ikke til å gjenkjenne deg. Annonsesignaler og profilering for markedsføring er slått av.

Uten samtykke settes ingen informasjonskapsler fra Google. Analyseverktøyet lastes på siden, men med lagring avslått: det kan ikke gjenkjenne deg, følge deg mellom besøk eller knytte noe til en identitet. Google mottar da kun et anonymt signal om at en side er vist. Sier du ja, aktiveres målingen fullt ut. Du kan endre valget når som helst gjennom «Informasjonskapsler» nederst på siden, og et tilbaketrukket samtykke slår av lagringen umiddelbart.

Vi bruker ikke informasjonskapsler til markedsføring, og vi selger ikke data til tredjeparter.